Er tjenester heterogene?
Er tjenester heterogene?

Video: Er tjenester heterogene?

Video: Er tjenester heterogene?
Video: ЛЮБОВЬ С ДОСТАВКОЙ НА ДОМ (2020). Романтическая комедия. Хит 2024, Kan
Anonim

Mens produkter kan være homogene og masseproduserte, gjelder ikke det samme tjenester . Begrepet heterogenitet beskriver det unike ved service tilbud (også kjent som variasjon). Gitt at tjenester er heterogen , er det viktig at hver eneste kunde får utmerket service.

Angående dette, hvorfor er tjenester heterogene?

heterogenitet . Grunnleggende kjennetegn ved tjenester som resulterer i variasjon fra en service til en annen, eller variasjon i samme service fra dag-til-dag eller fra kunde-til-kunde. Heterogenitet gjør det vanskelig for et firma å standardisere kvaliteten på sine tjenester . Det motsatte av homogenitet.

Foruten ovenfor, hva er en heterogen? Ordet heterogen er et adjektiv som betyr sammensatt av forskjellige bestanddeler eller forskjellige komponenter. I kjemi brukes ordet oftest om a heterogen blanding. En blanding av sand og vann er heterogen . Betong er heterogen . I kontrast, a homogen blandingen har en jevn sammensetning.

Dessuten, hva er tjenesteheterogenitet?

Heterogenitet , også kjent som variabilitet, beskriver det unike ved service tilbud. Begrepet heterogenitet beskriver det unike ved service tilbud (også kjent som variabilitet). Mange tjenester ansett som heterogen er vanligvis modifisert for hver forbruker eller situasjon.

Hva er et heterogent produkt?

Heterogene produkter er Produkter med attributter som er vesentlig forskjellige fra hverandre, noe som gjør det vanskelig å erstatte en produkt for en annen. Et eksempel på en heterogent produkt er en datamaskin. Du kan virkelig ikke erstatte en PC med en Mac, fordi hver datamaskinplattform er for forskjellig.

Anbefalt: